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地址:河南省新密市宋楼工业区
电话:0371-63151076 85808518
传真:0371-63151339
邮箱:zhengzhoujianxin@126.com
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服务宗旨干一个项目,立一个丰碑,交一批朋友。
服务承诺

      1、我们将对所有耐火材料产品提供终身技术咨询服务;

     2、对售出产品实行从订货到砌筑执行全程跟踪服务,对由于其它原因造成的问题, 公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程序。

     3、耐火材料的安装砌筑、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。

    4、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。

    5、积极配合用户搞好耐火材料的现场运行和维护管理工作,可随时向用户提供耐火材料专业砌筑技术方面的交底。

    6、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要耐火材料砌筑和现场服务时,我公司保证在接到用户通知10分钟内给予用户满意答复,在1000公里内24小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在较短时间内赶到。

    7、耐火材料达到现场,我公司及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我公司派技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试,保证产品投产。

24小时服务热线:0371--85808518     

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